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網吧(ba)管理(lǐ)人員素質：
1.網吧(ba)服務員要懂些電腦的(de)基本操作和(hé)建立友好的(de)服務态度。
2.網吧(ba)服務員要按時上班、交班。
3.網吧(ba)服務員要時常走走/看看/關心一(yī)下客戶機的(de)運作時否正常，諸知你所收集的(de)資料便是網吧(ba)能不能夠正常營業/管理(lǐ)/技術人員及時到位維護的(de)重要性。
4.網吧(ba)服務員每天交班的(de)清潔衛生/每周星期一(yī)全體員工大掃除，如(rú)果網吧(ba)大而客戶量多那麽網吧(ba)就應聘請另外的(de)清潔工幫助打理(lǐ)。
5.網吧(ba)技術員的(de)技術能力要到位，精通各種系統軟件安裝/應用/設置/優化/遊戲管理(lǐ)等，盡最大的(de)能力保證網吧(ba)的(de)正常營業與客戶機的(de)穩定性，不定期的(de)檢查所有機子(zǐ)的(de)配置，如(rú)确定是硬件的(de)故障要及時通知業主更換配件。
6.網吧(ba)技術員要經常注意各種網絡新動态，多向業主提出自(zì)已認為(wèi)可(kě)行的(de)寶貴意見，多舉辦各種有意義性的(de)遊戲或會員積分優惠活動.業主可(kě)每兩星期舉辦一(yī)次員工讨論會讓大家一(yī)起檢讨并分析工作中的(de)種種情況和(hé)建議。而員工們的(de)建議有時候可(kě)以給網吧(ba)帶來不可(kě)估計的(de)效益。
7.網吧(ba)業主的(de)規模和(hé)經濟如(rú)果可(kě)以那麽就需要對員工們進行不定期的(de)資曆培訓,加深他們的(de)總體學(xué)識與社會适應能力,培養企業性的(de)文化,學(xué)無止境不管在那裏知識的(de)力量很重要。
8.把網吧(ba)當做(zuò)自(zì)已的(de)來進行管理(lǐ)。 3/3 首頁 上一(yī)頁 1 2 3 |
